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REFUND POLICY

1. 返品・返金対象
以下の場合に限り、返品・返金をお受けいたします。

  • 商品の初期不良・破損

  • 誤った商品のお届け
     

2. 返品・返金条件

  • 商品到着後3日以内に、下記専用フォームにてご連絡ください。

  • 商品は未開封・未使用であること。

  • 商品の不良・破損の場合は、その状態がわかる写真を添付してください。
     

3. 返品方法
当社が返品をお受けした旨を通知した後、以下の方法で商品をご返送ください。

  • ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便のいずれかを利用し、着払いにてご返送ください。
     

4. 返金方法
返品商品を確認後、以下の方法で返金いたします。

  • クレジットカード決済の場合:決済取消

  • その他の決済方法の場合:銀行振込
     

5. 返金時期
返品商品を確認後、7営業日以内に返金いたします。

6. 返品・返金にかかる費用

  • 商品の初期不良・破損、誤った商品のお届けの場合:当社が負担いたします。

  • お客様都合による返品の場合:お客様にご負担いただきます。
     

7. その他

  • 本ポリシーは、予告なく変更される場合があります。

  • 本ポリシーに関するお問い合わせは、お問い合わせフォーム、またはメールにてご連絡ください。
     

制定日: 2024年5月29日
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